Populær

Ansvarlig Spill hos Realz

Velkommen til Realz – din sikre og trygge spillplattform i Norge. Vi tar ansvarlig spilling på alvor og jobber kontinuerlig for å sikre at spillopplevelsen er underholdende, trygg og kontrollert. Spilling skal være en positiv fritidsaktivitet, og vi ønsker å forebygge og redusere risikoen for spillrelaterte problemer.

Vårt ansvar og din trygghet

I Norge reguleres pengespill av Lotteritilsynet og Norsk Tipping har enerett på mange spill, men vi følger strenge regler for ansvarlig spill for å beskytte deg som spiller. Realz etterlever alle krav i den norske pengespilloven, og vi samarbeider tett med relevante myndigheter for å sikre en trygg spillplattform.

Vi oppfordrer alle spillere til å spille innenfor egne grenser og bruke de verktøyene vi tilbyr for å kontrollere spillvanene sine.

Verktøy for å holde kontroll på spillingen

For å hjelpe deg med å spille ansvarlig, tilbyr Realz flere nyttige funksjoner som gir deg kontroll over ditt spill:

Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn.
Tap- og innsatsgrenser: Bestem hvor mye du kan tape eller satse i en gitt periode.
Tidsbegrensninger: Angi hvor lenge du ønsker å spille i en økt, med påminnelser når tiden nærmer seg slutten.
Selvutelukkelse: Du kan midlertidig sperre deg selv fra å spille i alt fra 24 timer til flere måneder.
Permanent kontoavslutning: Dersom du ønsker å avslutte spillingen for godt, kan du be om permanent kontoavslutning.

Varselsignaler på spillproblemer

Det er viktig å være oppmerksom på tegn som kan tyde på at spillingen ikke lenger er under kontroll. Følgende kan være indikatorer på problematisk spilling:

Spiller for å vinne tilbake tapte penger
Låner penger for å fortsette å spille
Spiller lengre eller satser mer enn planlagt
Ignorerer familie, jobb eller andre forpliktelser på grunn av spilling
Bruker penger som er ment til nødvendige utgifter
Tanker om spilling opptar mye av tiden

Hvis du kjenner deg igjen i noen av disse punktene, anbefaler vi å ta grep tidlig og søke hjelp.

Gode råd for trygg og ansvarlig spilling

For å sikre at spillingen forblir en morsom og trygg aktivitet, anbefaler vi følgende:

Sett et budsjett og hold deg til det – aldri spill for mer enn du har råd til å tape
Se på spilling som underholdning, ikke som en måte å tjene penger på
Unngå å låne penger for å spille
Ta regelmessige pauser og sett tidsgrenser for spilløktene dine
Ha en balansert livsstil med andre interesser og aktiviteter
Unngå spilling når du er stresset, lei deg eller påvirket av alkohol eller andre stoffer
Bruk kun penger du har til overs, ikke midler til nødvendige utgifter

Selvtest og hjelpemidler

Er du usikker på om spillingen din er under kontroll? Vi tilbyr en anonym selvtest som kan hjelpe deg å vurdere din spillatferd. Ta testen og få en indikasjon på om du bør søke ytterligere hjelp.

Vår dedikerte ansvarlig spill-avdeling er tilgjengelig på [email protected] og via Live Chat for veiledning og støtte.

Slik tar du en pause eller avslutter kontoen din

Midertidig selvutelukkelse: Du kan sperre deg selv fra spill i alt fra 24 timer til 30 dager eller lengre ved behov.
Permanent kontoavslutning: Kontakt oss på [email protected] eller via Live Chat for å be om permanent avslutning.
Uttak av saldo: Husk å ta ut eventuell saldo før konto avsluttes.
Gjenåpning av konto: Kontoer som er lukket av andre årsaker enn spillproblemer kan vurderes gjenåpnet etter en sikkerhetsvurdering.

Forebygging av underårig spilling

Realz er forpliktet til å hindre at personer under 18 år får tilgang til pengespill. Vi følger strenge alderskontroller og oppfordrer foreldre til å bruke foreldrekontrollverktøy som Net Nanny eller Qustodio for å beskytte barn og unge.

Hold alltid innloggingsinformasjon og betalingsdetaljer sikre, og logg ut av kontoen når du ikke bruker den, spesielt på delte eller offentlige enheter.

For mer informasjon om trygg nettilgang for barn, se Better Internet for Kids.

Hjelp ved spillproblemer

Hvis du eller noen du kjenner sliter med spillavhengighet, finnes det flere hjelpetilbud i Norge:

Du kan også kontakte vår ansvarlig spill-avdeling på [email protected] for konfidensiell hjelp og støtte.

Ta kontakt

Har du spørsmål eller trenger veiledning om ansvarlig spilling? Vi er her for å hjelpe deg. Kontakt oss gjerne på [email protected] eller via vår Live Chat på realz.no.

Husk: Spilling skal være morsomt og trygt. Spill ansvarlig, sett grenser, og søk hjelp hvis du trenger det.